Czym się zajmujemy
 
  • Udzielanie wszelkich informacji dotyczących zawartych umów finansowania pojazdów/maszyn

  • Kończenie umów: 
     -  Przedterminowe kończenie umów
     -  Regularne kończenie umów
     -  Sprzedaż po szkodzie całkowitej

  • Zmiana danych przedmiotu umowy:
    -  Zmiany wyposażenia lub zmiany konstrukcyjne przedmiotów umów

  • Wystawianie dokumentów:
    -  Duplikaty i kopie umów, upoważnień, faktur
    -  Opinie o współpracy

  • Zmiana danych Klienta:
    -  Zmiana danych adresowych
    -  Zmiana formy prawnej, przekształcenia przedsiębiorstwa

  • Modyfikacja harmonogramów spłaty:
    -  Wydłużanie okresu trwania umowy
    -  Skracanie okresu trwania umowy
    -  Zmiana terminu płatności rat
    -  Zmiana waluty spłaty umowy
    -  Zmiana wysokości rat

  • Proces fakturowania

Jak działamy

  • Każdy wniosek Klienta jest rejestrowany przez Biuro Obsługi Klienta 
  • Każdy rodzaj skierowanego do nas wniosku ma zdefiniowany czas realizacji, w celu zapewnienia sprawnej obsługi 
  • Konsultanci Biura Obsługi Klienta służa pomocą w każdej sprawie związanej z zawartą umową 
  • Dzięki analizie wniosków i zapytań możemy w sposób ciągły usprawniać działanie Biura Obsługi Klienta tak, aby coraz lepiej spełniać oczekiwania naszych Klientów

Kontakt

Konsultanci Biura Obsługi Klienta są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 17:30.

Adres korespondencyjny:

VFS Usługi Finansowe Polska Sp. z o.o.

Biuro główne (adres do korespondencji):

al. Katowicka 215, 05-831 Młochów
Telefon:           +48 22 383 48 15
Adres e-mail:     biuro [at] vfsco [dot] com

Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie,
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

Adres prawny według KRS:
ul. Puławska 303
02-785 Warszawa

Numer KRS: 0000029061
Numer NIP: PL 1130086911

Kapitał zakładowy: 3 077 100,00 zł.